這牆音樂 THE WALL MUSIC

2024-09-08

文章目錄

產業背景

2010 年後，台灣的音樂展演空間蓬勃發展，為獨立音樂提供了豐富的創作和表演平台。隨著政府對文化創意產業的支持，以及獨立音樂在市場上逐漸獲得更多關注，許多 Live house 音樂場地如女巫店、地下社會、THE WALL 和華山 Legacy 等成為了推動音樂文化的核心場地。這些空間不僅是音樂愛好者的聚集地，也促使台灣獨立音樂在華語市場上發光發熱。透過結合數位化解決方案，音樂展演空間的運營效率得以顯著提升。

客戶公司介紹

THE WALL (現今稱 The Wall Live House) 成立於2003年，位於台北市文山區的公館商圈，是台灣最具代表性的音樂展演場地之一。作為一個結合音樂、文化和多元娛樂的綜合性藝術空間，THE WALL 為台灣獨立音樂界提供了一個發表與交流的平台，特別是針對新興音樂人和樂隊。場地的成立初衷是為了打破當時台灣音樂市場對主流音樂的壟斷，提供一個自由表達和創作的空間，這樣的理念吸引了眾多來自不同音樂風格的獨立音樂人。

THE WALL 的獨特之處在於它的多功能性，場地內不僅可以舉辦音樂會，還設有電影放映、藝術展覽和講座等多種活動。這樣的設計不僅豐富了台北市的文化生活，也成為許多本地和國際音樂人來台演出的首選場地之一。THE WALL 還積極與國際音樂社群互動，曾邀請許多知名的國際樂隊來台演出，包括了獨立搖滾、金屬樂、電子音樂等多種風格，進一步提升了它在亞洲獨立音樂市場的地位。

此外，THE WALL 也是眾多台灣新生代音樂人的啟蒙之地，許多當今台灣音樂界的重要人物都是從這裡開始累積舞台經驗。作為台灣音樂文化的重要象徵之一，THE WALL 不僅承載了台灣獨立音樂的發展，也反映了台灣文化的多元和包容性。在過去的二十年間，THE WALL 經歷了台灣音樂市場的變遷和挑戰，但仍然保持著其獨立精神和創新理念。

這牆音樂藝文展演空間不僅是一個場地，更是一個推動台灣音樂文化的活躍社群，它鼓勵音樂人自由創作和交流，也成為了台北市夜生活和文化景觀的重要組成部分。THE WALL 的成功和持續發展，顯示了它在台灣音樂生態中的重要地位和影響力。

系統介紹

靜態內容

與 The Wall Live House 的合作是我們公司發展過程中的重要里程碑。2011年至2012年間，The Wall 作為我們的第一個客戶，雙方的合作最初聚焦於靜態內容的官方網站建設，主要用於介紹其展演場地空間。這個初期網站的目標是通過簡單而清晰的網頁設計，為觀眾提供 The Wall 的基本信息，如場地介紹、音樂會和活動訊息等。這一階段的合作，不僅為 The Wall 提供了一個有效的線上形象展示平台，也為我們公司在數位平台開發方面奠定了基礎。

內容管理與上稿

2013年，基於客戶需求的變化，我們進一步為 The Wall 開發了內容管理系統（CMS）。這一系統的設計使得展演的節目表可以通過後台進行定期更新，進一步提升了官網的動態性和實用性。我們還加入了SEO優化功能，通過強化關鍵字搜尋和網站結構優化，顯著減少了 The Wall 在外部行銷上的成本。這樣的數位行銷策略不僅提升了網站的自然流量，也增加了觀眾對活動的關注度和參與度，進一步推動了營業收入的增長。

線上售票與訂單管理

隨著業務的發展，2014年我們為 THE WALL 開發了一個全新的線上售票系統，使網站從單純的資訊發布平台升級為能夠進行線上售票和門票管理的綜合平台。這一系統不僅支援個別活動的票務銷售，還提供了包括接洽、簽約、上線售票、收款分潤到財務會計的整合性後台管理。此客製化後台系統的設計使 THE WALL 的內部管理流程更為簡化和自動化，大大降低了營運負擔，並且提升了整體效率。

跨平台整合銷售資料

由於 THE WALL 售票的通路不限於官網，同時也有在其他售票平台上架販售，因此我們同時整合了其他平台的資料，客戶的工作人員可以將其他平台的售票資料也匯入到系統中，使財務會計部門可以針對不同平台的銷售成果進行統計和收帳作業，降低的跨平台整合的人工成本。

透過不斷根據客戶需求進行系統優化和擴展，我們幫助 THE WALL 實現了從線上形象展示到整體營運管理的數位化轉型，成為其數位行銷和營運管理的堅實後盾。

成效

透過一系列數位解決方案的實施，THE WALL 的業務運營效益得到了顯著提升。首先，通過內容管理系統（CMS）和SEO優化，我們幫助 THE WALL 大幅減少了行銷成本。這些被動流量的增加意味著即使不投入額外的行銷預算，也能夠吸引穩定的訪客，提升了網站的曝光率和活動的參與度。

其次，線上售票系統的導入使得 THE WALL 能夠更靈活地管理其票務，並提供更便捷的購票體驗。這不僅提高了售票速度和精確度，也幫助 THE WALL 避免了傳統售票過程中的管理困難和資源浪費。客製化的後台管理系統則進一步整合了從接洽到收款的所有流程，降低了人力成本，提高了業務流程的透明度和控制力。這些改變不僅為 THE WALL 節省了運營時間和成本，還使其能夠專注於策劃和舉辦更多高品質的音樂和文化活動。

經驗總結與分享

在與 THE WALL 的合作過程中，我們公司逐漸成為其不僅僅是網站建置與維護的廠商，而更像是其專屬的 IT 部門，提供全面的系統解決方案支持。這種合作關係的深化源於我們對客戶需求的深入了解和持續的服務改進。通過定期的會議，我們與 THE WALL 的各部門密切合作，仔細聆聽其作業需求並根據這些需求提出精確的解決方案。在系統開發完成後，我們不僅提供技術支持，還透過定期會議追蹤新功能的使用回饋，確保每一次的功能迭代都能真正解決問題並提升運營效率。

這種持續的溝通和迭代過程，讓我們能夠迅速響應 THE WALL 的變化需求，提供更符合其業務需求的定制化解決方案。這種以客戶為中心的合作模式，不僅增強了 THE WALL 的營運能力，也鞏固了我們公司在音樂展演場景解決方案領域的專業地位。我們的經驗表明，與客戶建立密切而長期的合作關係，並持續提供高效和創新的解決方案，是推動雙方業務共同成長的關鍵。