最佳的網站系統解決方案
文章目錄
理念與使命
5FPRO 伍樓專業資訊致力於以最優質的技術提供服務給客戶,不僅是堅持使用最佳技術解決方案,同時聚焦於讓客戶能從中獲得最大的價值。
簽約與執行流程
1. 初步需求訪談
了解客戶對於建置網站的動機與目的,評估客戶的需求是否符合目前的發展階段。針對大預算的項目確認,例如要不要請專業設計師、是否要重做企業識別(CIS)等。
2. 粗估報價
依初步需求訪談結果,提出範圍報價,例如總費用 5~8 萬。以此確保雙方對於費用成本的共識是一致的。此階段不會有正式報價單。
20 萬以下的專案,也會在此階段提出每月維護費用的粗估價。
3. 深度需求訪談
以 1~2 次為限的會議,確認所有需求的細節與規格,例如登入功能要支援哪些社群登入等。目的在於提出精準的開發時程規劃與報價。
在此階段一開始或過程中需要進行超過兩次的會議時,則會依情況以 Email 備忘的方式跟客戶提出顧問費用,或正式的顧問合約,同時我們也會在合約或備忘中,明確記載深度需求訪談後,產出完整的系統規格書與報價單給客戶。通常是 40 萬以上的大專案才有可能會以顧問費的方式進行評估。
訪談過程中也會一併討論正式上線後的維護項目和費用。
4. 正式報價單
依深度需求訪談結果所規劃出來的報價單,客戶可以在報價單上知道每項系統功能的費用成本。報價單會分兩份,一份為系統開發報價,另一份為維護費報價。
5. 正式簽約
我們會提供一式兩份合約書,客戶可以在合約書上了解開發時程、維護期程範圍、智慧財產權歸屬、爭議處理等相關細節。
回簽的開發報價與維護報價會列為合約附件。合約書的目的在於保障雙方權益。
6. 測試與正式上線
網站在開發過程以及完成後,均會提供臨時網址給客戶測試,直到完全符合規格需求後,才會正式上線,網站正式上線後才開始算維護期。
客戶類型
形象官網
一般企業品牌展示,我們可依預算提供公版版型或專業設計師進行網站設計。
內容管理(CMS)
一般可理解為部落格系統。若客戶有 HTML、CSS、JS 能力,我們的後台也可開放自訂頁面編輯功能。
有做內容管理的網站,我們在建置過程中也會考慮 SEO 目的,例如適當的 HTML 標籤使用、 Web Schema 即結構化標記。
支援多國語系內容管理。
電子報系統
以電子報形式提供一般人進行免費(或付費)訂閱,後台提供發送相關數據追蹤,例如展信率、連結點擊率。
電商購物
商品管理、購物車、金流、物流整合、會員管理、訂單管理、會員紅利點數、折價券等。
線上預約
場地或共享空間預約、課程預約、專業服務預約(美業、健身等)、民宿。
後台提供完整的日曆介面管理,並可整合通知系統,如 Email、簡訊通知。
訂閱制付費或捐款
定期定額扣款機制,記住會員提供的信用卡,下次刷卡無須再輸入卡號。
整合眾多第三方服務
社群平台內容同步
Facebook 粉專、IG、Youtube 頻道或播放清單的內容自動同步到網站上,降低經營者的管理成本。
金流
虛擬帳號匯款、信用卡、LINE pay、Apple pay、Google pay、Samsung Pay。
跨境金流有 Stripe、Square。
物流
超商店到店、黑貓宅急便、新竹貨運、DHL 國際物流。
通知系統
簡訊、Email、LINE、Telegram、What's App。
簡訊與 LINE 需自行負擔發送成本,依第三方服務價格計。
AI 大型語言模型(LLM)
目前僅提供 ChatGPT,需額外付費(依成本計)。
系統特色
RWD 響應式設計
無論前台與後台系統,均提供 RWD,使手機或平板瀏覽也會是順暢的。
功能模組化
因應客戶的營運規模成長,我們可快速追加功能給客戶,例如純經營內容的客戶追加電子報功能,想要上架商品並進行線上結帳與出貨管理。我們的系統僅需透過模組啟用即可為客戶完成功能追加。
客製化功能
若客戶提出的需求超出功能模組可滿足的範圍,我們也可以進行客製化的功能開發。
維護與更新
定期安全性更新與 SSL 憑證更新
任何的網站系統,都必須持續進行安全性更新,才能確保網站不會被駭客攻擊。
SEO 監控
我們可依維護預算定期檢視客戶網站的 SEO 數據,並提供報告給客戶,使其了解自然流量。
後台介面持續更新
我們除了持續更新後台的公版版型外,也會依據不同客戶的需求,持續進化後台介面,確保客戶使用後台的體驗能最佳化。
定價範圍
開發建置與設計
依客戶的需求而定。最低可為 $0 ,即免建置費用,通常都是使用基本內容管理功能,以及公版版型。
如對設計有高度要求的客戶,我們會與眾多設計師均有配合,可先行提供客戶各設計師的案例參考,再依選擇請設計師進行報價。
維護費用
最低為每月 $300,最高為 $20000,依客戶維護需求而定,客製化程度越高,其維護費也會越高。
結語
我們累積了十幾年的網站系統開發經驗,並以持續和客戶建立長久關係為目的,在服務客戶的過程中,也會在意我們所提供的系統服務是否也有幫助客戶成長,客戶好、我們也才會好,一路走來堅持雙贏才是生意的本質。